מועדון לקוחות דרך הקופה – איך מתחילים נכון

למה דרך הקופה

מועדון שחי בקופה נרשם בקופה, צובר בקופה ומממש בקופה — בלי אפליקציות נפרדות ובלי חיכוך. ההצטרפות בטלפון נייד תוך עשר שניות בתשלום.

מודלים שעובדים

• צבירת נקודות — אחוז מהקנייה חוזר כנקודות.
• חותמות — הקפה/מנה העשירית מתנה. פשוט ומנצח בבתי קפה.
• מחיר חבר — מחיר מועדון על מוצרים נבחרים. מצוין למינימרקט.
• הטבת יום הולדת — מביאה ביקור "מתנה" עם סל מלא.

מה לבדוק בקופה

• זיהוי לפי מספר טלפון (בלי כרטיסים)
• הטבות שמופעלות אוטומטית
• דיוור SMS/וואטסאפ לפי היסטוריה
• דוח חברים פעילים/רדומים

התחלה נכונה

הטבה אחת ברורה, הצטרפות בקופה בלבד, ושלושה חודשי מדידה — לפני שמסבכים עם רמות ונקודות.

שאלות נפוצות

איזו הטבה עובדת הכי טוב?

הפשוטה ביותר שהלקוח מבין בשנייה: חותמות (החמישי חינם) בבתי קפה, מחיר חבר במינימרקט.

צריך אפליקציה למועדון?

לא להתחלה — זיהוי בטלפון בקופה מספיק ומסיר חיכוך. אפליקציה היא שלב מתקדם.